Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Loutoff  Kamil Kowalczyk
ul. Pieszków 40F 
59-323 Pieszków

Reklamacji nie podlega

- uszkodzenie mechaniczne

- brak wykończenia na niewidocznych dla klienta części manekina np. stopy lub łączenia

- drobne i mało widoczne fabryczne niedociągnięcia w malowaniu - manekiny są wytwarzane ręcznie i niewielkie niedoskonałości są możliwe

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Loutoff  Kamil Kowalczyk
ul. Pieszków 40F 
59-323 Pieszków

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.